Phụ phí “Tình huống Khẩn cấp” dịch vụ DHL
Điều chỉnh – Có hiệu lực từ ngày 10/4/2022
Đại dịch COVID-19 đã và đang tác động đáng kể đến ngành hàng không cũng như chuỗi cung ứng toàn cầu. Để có thể tiếp tục duy trì tính ổn định và chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế cho Quý khách cùng khách hàng của mình, DHL Express đã tạm thời áp dụng Phụ Phí Tình Huống Khẩn Cấp (ESS) từ năm 2020.
Từ thời điểm phát sinh đại dịch, đội ngũ DHL đã tích cực ứng phó và điều chỉnh hoạt động trong mạng lưới toàn cầu, nhằm thích nghi với các diễn biến mới, các quy định của chính quyền, cũng như sự thay đổi liên tục về mặt năng suất hàng không và nhu cầu khách hàng.
Với những diễn biến phức tạp của thị trường thế giới do tình hình dịch bệnh, phụ phí tình huống khẩn cấp (ESS) sẽ được điều chỉnh kể từ ngày 10/4/2022.
Sự điều chỉnh Phụ phí ESS này phản ánh những biến động của thị trường, khả năng vận chuyển hàng hóa sẵn có của các chuyến bay, và những hạn chế về mặt khai thác từ phía chính quyền địa phương.
Dưới đây là chi tiết về Phụ phí tình huống khẩn cấp được điều chỉnh theo từng điểm khởi hành và điểm đến, với điểm khởi hành bổ sung là vùng Nam Á
Xin lưu ý rằng phụ phí tình huống khẩn cấp là phụ phí tạm thời, cho phép DHL Express bù vào một phần của chi phí vận hành tăng thêm và các điều chỉnh cần thiết trong mạng lưới hàng không. Chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá và điều chỉnh phụ phí này theo tình hình thực tế, trong thời điểm ứng phó với tình huống khẩn cấp hiện nay.
Điểm khởi hành |
Hongkong và Trung Quốc |
Úc và New Zealand |
Phần còn lại của châu á |
Châu Âu |
Châu Mỹ |
Phần còn lại của thế giới |
Hongkong và Trung Quốc |
23,000 |
64,000 |
23,000 |
38,000 |
64,000 |
38,000 |
Phần còn lại của châu á |
23,000 |
64,000 |
23,000 |
32,000 |
32,000 |
32,000 |
Nam Á |
23,000 |
64,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
23,000 |
Châu Âu |
5,000 |
51,000 |
5,000 |
5,000 |
8,000 |
5,000 |
Châu Mỹ |
5,000 |
51,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
Phần còn lại của thế giới |
5,000 |
51,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
Phụ phí “Mùa Cao Điểm” dịch vụ FedEx
Điều chỉnh phụ phí mùa cao điểm (Việt Nam)
- Chúng tôi đã thông báo phụ phí mùa cao điểm đối với tất cả các lô hàng nặng và bưu kiện quốc tế của FedEx Express bắt đầu từ 06/04/2020.
- Do sự gián đoạn liên tục trong chuỗi cung ứng toàn cầu, khả năng vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không bị hạn chế và chúng tôi phải chịu chi phí gia tăng khi tiếp tục điều chỉnh mạng lưới quốc tế để cung cấp tốt nhất những hàng hóa và dịch vụ cần thiết trong môi trường hạn chế này.
- Từ 11/04/2022, mức phụ phí đối với một số lô hàng quốc tế của FedEx Express sẽ tăng lên. Việc tăng phí sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể trong khoảng thời gian này. Mức phí cập nhật được trình bày bên dưới.
Ngày có hiệu lực |
Các lô hàng bị ảnh hưởng |
Phụ phí theo kg (vnd) |
11/04/2022 |
Lô hàng Bên thứ ba toàn cầu^ thanh toán tại Việt Nam |
5.000 VND/kg* (Bưu kiện1) |
Lô hàng xuất khẩu từ Việt Nam |
Đến Úc, New Zealand và các thị trường cụ thể khác*** |
|
Đến các thị trường tại châu Á – Thái Bình Dương ** ngoại trừ các khu vực ở trên |
||
Đến Hoa Kỳ, Canada, Mexico và Puerto Rico |
||
Đến châu Mỹ Latinh và các thị trường cụ thể khác **** |
||
Đến các khu vực còn lại trên thế giới |
||
Lô hàng ImportOne^ gửi đến Việt Nam |
Từ các thị trường tại châu Á – Thái Bình Dương ** |
|
Từ Ấn Độ |
||
Từ Hoa Kỳ, Canada, Mexico và Puerto Rico |
||
Từ châu Mỹ Latinh và các thị trường cụ thể khác **** |
||
Từ các khu vực còn lại trên thế giới |
Mức phụ phí được trình bày ở trên chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy theo thang giá cước hoặc bảng giá mà bạn đã đăng ký với FedEx. Để biết phụ phí mùa cao điểm thực tế áp dụng cho lô hàng của bạn, vui lòng đăng nhập vào tài khoản FedEx trên fedex.com và dùng ứng dụng “Giá cước & thời gian vận chuyển”. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận Kinh doanh hoặc Dịch vụ khách hàng tại địa phương.
* Áp dụng tối thiểu 23.000 VND/lô hàng đối với bưu kiện1 và tối thiểu 1.160.000 VND/lô hàng đối với hàng nặng², bất kể thị trường xuất xứ. Mức phụ phí thực tế sẽ được chuyển đổi thành đơn vị tiền tệ thanh toán.
Chỉ dành cho khách hàng đã đăng ký ImportOne/Dịch vụ bên thứ ba toàn cầu. Với những khách hàng khác, phụ phí mùa cao điểm khi xuất khẩu được áp dụng cho các lô hàng nhập/lô hàng của bên thứ ba tùy theo quốc gia/vùng lãnh thổ gửi hàng.
- Các dịch vụ vận chuyển bưu kiện bao gồm FedEx Envelope, FedEx Pak, FedEx International Priority Express (IPE), FedEx International Priority (IP), FedEx International Economy (IE), FedEx International First (IF), FedEx International Connection Plus (FICP), FedEx 10kg Box, FedEx 25kg Box, FedEx International Priority DirectDistribution (IPD) và FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
- Các dịch vụ vận chuyển hàng nặng bao gồm FedEx International Priority Freight (IPF), FedEx International Economy Freight (IEF), FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF)
** Các lô hàng được vận chuyển giữa Úc, Brunei, Trung Quốc, Đặc khu hành chính Hồng Kông Trung Quốc, Indonesia, Nhật Bản, Campuchia, Hàn Quốc, Lào, Mông Cổ, Đặc khu hành chính Ma Cao Trung Quốc, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, Thái Lan và Đài Loan Trung Quốc, ngoại trừ một số tuyến nhất định. (Đã cập nhật)
***Úc, New Zealand và các thị trường cụ thể khác: Úc, Campuchia, Lào, Mông Cổ, New Zealand.
**** Châu Mỹ Latinh và các thị trường cụ thể khác: Samoa thuộc Hoa Kỳ, Anguilla, Antigua, Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Saba, St. Eustatius, Brazil, Quần đảo Virgin thuộc Anh, Đảo Great Thatch, Quần đảo Great Tobago, Quần đảo Jost Van Dyke, Đảo Norman, Quần đảo Cayman, Grand Cayman, Chile, Colombia, Quần đảo Cook, Costa Rica, Curacao, Dominica, Cộng hòa Dominica, Đông Timor, Ecuador, El Salvador, Fiji, Guiana thuộc Pháp, Polynesia thuộc Pháp, Tahiti, Grenada, Guadeloupe, St. Barthelemy, Guam, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Quần đảo Marshall, Martinique, Micronesia, Montserrat, Nevis, St. Christopher, St. Kitts & Nevis, New Caledonia, Nicaragua, Quần đảo Bắc Mariana, Rota, Saipan, Tinian, Palau, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Samoa, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Vincent, Đảo Union, Suriname, Tonga, Trinidad & Tobago, Quần đảo Turks & Caicos, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Đảo St. Croix, St. John, St. Thomas, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Wallis & Futuna. (Đã cập nhật)
Phụ phí “Mùa Cao Điểm” dịch vụ UPS
Chi tiết phụ phí mùa cao điểm từ 13 tháng 06 năm 2021 như sau :
- UPS Worldwide Express® and UPS Worldwide Express Saver® USD
Starting from 0kg |
ZONE 1 |
ZONE 2 |
ZONE 3 |
ZONE 4 |
ZONE 5 |
ZONE 6 |
ZONE 7 |
ZONE 8 |
ZONE 9 |
ZONE 10 |
Base on chargeable weight |
1.00 |
1.00 |
1.00 |
1.00 |
1.25 |
1.25 |
1.25 |
1.25 |
1.25 |
1.00 |
Ngoại trừ – except ( Australia & New Zealand ) : USD 4.05
Ngoại trừ – except ( Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, or United Kingdom ) : USD 0.50
- UPS Worldwide Expedited®
Starting from 0kg |
ZONE 1 |
ZONE 2 |
ZONE 3 |
ZONE4 |
ZONE 5 |
ZONE 6 |
ZONE 7 |
ZONE 8 |
ZONE 9 |
ZONE 10 |
Base on chargeable weight |
0.90 |
0.90 |
0.90 |
0.90 |
1.15 |
1.15 |
1.15 |
1.15 |
1.15 |
0.90 |
Ngoại trừ – except ( Australia & New Zealand ) : USD 3.85
Ngoại trừ – except ( Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, or United Kingdom ) : USD 0.50
Lưu ý : Các phụ phí trên chưa bao gồm phụ phí xăng dầu và VAT (Excluded fuel surcharge & Tax 10%)
Hỗ trợ khác
- Cách gửi lô hàng của bạn với Pacific Express (16-02-2017)
- Cách mở tài khoản với Pacific Express (16-02-2017)
- Cách tính trọng lượng thể tích mới (16-02-2017)
- Điền thông tin vào vận đơn (16-02-2017)
- Độ an toàn và cách đóng gói hàng trước khi gửi (16-02-2017)
- Những điều cần lưu ý khi gửi hàng (16-02-2017)
- Phụ phí vận chuyển vùng sâu vùng xa (16-02-2017)
- Thời gian giải quyết khiếu nại, Nguyên tắc bồi thường thiệt hại và Quy định mức giới hạn bồi thường (16-02-2017)