Vận đơn vận chuyển hàng ghi tất cả thông tin chi tiết về lô hàng vận chuyển và đi kèm theo chuyến hàng trong suốt lộ trình vận chuyển.
Hãy điền đầy đủ các thông tin vào vận đơn một cách rõ ràng và chính xác, đặc biệt là phần tên và địa chỉ của người gửi và người nhận.
Số vận đơn /Số theo dõi
Mỗi lô hàng vận chuyển được ký ủy thác đều mang một số ủy thác riêng gọi là số vận đơn. Số này được thể hiện ở phía trên chính giữa của biểu mẫu ủy thác vận chuyển. Quý khách có thể sử dụng những chữ cái và con số này để truy xuất thông tin về lô hàng vận chuyển thông qua công cụ truy xuất. Hãy ghi lại số vận đơn của lô hàng này để sử dụng sau này.
Từ góc trên bên trái
Mục 1 : Thông tin khách hàng
- Số tài khoản của người gửi : Hãy ghi số tài khoản riêng của quý khách tại Pacific Express trong khung này. Nếu quý khách chưa có số tài khoản tại Pacific Express thì chúng sẽ được hệ thống của Pacific Express tạo ra cho quý khách.
- Tên công ty và địa chỉ để Pacific Express đến lấy hàng : Hãy in tên và địa chỉ của công ty quý khách vào đây. Bao gồm cả tên và số điện thoại của người liên lạc bên dưới ô này.
Mục 2 : Thông tin người nhận
Hãy viết tên và địa chỉ của người nhận, tên và số điện thoại của người liên lạc.
Lưu ý: Chúng tôi không thể chuyển phát đến số Hộp thư bưu điện.
Mục 3 : Thông tin hàng hóa gửi
Hãy thể hiện ở đây :
• Số kiện hàng hóa được vận chuyển
• Nội dung mô tả chung hàng hóa được vận chuyển
• Số lượng hàng hóa được vận chuyển có cùng kích thước và trọng lượng
• Trọng lượng tính bằng kg và gr
• Kích thước tính bằng cm
• Gía trị hàng hóa gửi
Mục 4 : Thanh toán cước vận chuyển
Nếu người nhận thanh toán cước phí vận chuyển, hãy đánh dấu X vào ô này và nhập số tài khoản Pacific Express của người nhận. Nếu quý khách không biết số tài khoản Pacific Express của người nhận, hãy điện thoại cho văn phòng Pacific Express tại địa phương. Người gửi sẽ chịu trách nhiệm đối với mọi cước phí không được thanh toán bởi người nhận
Mục 5 : Hình thức thanh toán
Hãy đánh dấu x vào ô cách thức quý khách thanh toán cước vận chuyển
Mục 6 : Nghĩa vụ đóng phí và thuế nhập khẩu
Hãy đánh dấu x vào ô người có trách nhiệm trả phí và thuế nhập khẩu lô hàng này.
Mục 7 : Số vận đơn
Hãy giữ số vận đơn để tra cứu thông tin hàng đến và đối chiếu công nợ
Mục 8 : Các dịch vụ
Đánh dấu loại dịch vụ quý khách yêu cầu. Đánh dấu thể hiện quý khách gửi tài liệu hay không phải dạng tài liệu chứng từ. Hàng hóa được xem là dạng tài liệu khi lô hàng gửi của quý khách chỉ bao gồm giấy tờ. Nếu không chắc, quý khách hãy liên lạc với văn phòng đại diện Pacific Express tại địa phương để hỏi.
Mục 9 : Các dịch vụ gia tăng
Nếu quý khách có yêu cầu xử lý chuyển phát lô hàng ưu tiên bằng dịch vụ Chuyển Phát hỏa tốc, Chuyển Phát tận tay, phát hẹn giờ,v.v… hãy đánh dấu x vào ô chọn.
Mục 10 : Ký xác nhận gửi hàng
Chữ ký của quý khách : Vui lòng ký, ghi rõ tên và ghi ngày tháng năm.
Ký nhận của Pacific Express : Nhân viên giao nhận hàng của Pacific Express sẽ ký trên vận đơn này và ghi ngày giờ ký nhận lô hàng. Quý khách giữ lại bản sao trên cùng của vận đơn để tham khảo thông tin sau này.
Mục 11 : Thông tin giao hàng
Chữ ký của người nhận : Vui lòng ký, ghi rõ tên và ghi ngày tháng năm.
Các điều kiện và điều khoản của Pacific Express
Quý khách có thể đọc các điều kiện và điều khoản của Pacific Express trên mặt sau của vận đơn.
Hỗ trợ khác
- Cách gửi lô hàng của bạn với Pacific Express (16-02-2017)
- Cách mở tài khoản với Pacific Express (16-02-2017)
- Cách tính trọng lượng thể tích mới (16-02-2017)
- Những điều cần lưu ý khi gửi hàng (16-02-2017)
- Phụ phí vận chuyển vùng sâu vùng xa (16-02-2017)
- Thời gian giải quyết khiếu nại, Nguyên tắc bồi thường thiệt hại và Quy định mức giới hạn bồi thường (16-02-2017)
- Quy Trình Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại (12-06-2020)
- Những mặt hàng cấm gửi (19-06-2020)